Playa del Carmen, Quintana Roo.– Como parte de su programa “Puertas Abiertas”, Aguakan recibió este 25 de junio a integrantes del Cabildo de Playa del Carmen, quienes realizaron un recorrido por distintas instalaciones de la concesionaria para conocer la infraestructura, tecnología y protocolos operativos que respaldan el suministro de agua potable, especialmente durante la temporada de huracanes 2026.
La visita tuvo como objetivo fortalecer la transparencia, la coordinación institucional y dar a conocer las acciones preventivas implementadas por la empresa para garantizar la continuidad del servicio ante posibles fenómenos hidrometeorológicos.
El recorrido inició en la zona de captación, donde los regidores conocieron el proceso de extracción y conducción del agua, así como los planes de respuesta que se activan durante contingencias meteorológicas.
Posteriormente, la comitiva visitó la planta de ósmosis inversa ubicada en Puerto Aventuras, donde especialistas explicaron el funcionamiento de esta tecnología utilizada para la producción de agua potable, destacando sus beneficios en materia de calidad, eficiencia y sostenibilidad para atender el crecimiento de la región.
La jornada concluyó con una presentación sobre el sistema de telemetría que opera Aguakan, una plataforma tecnológica que permite supervisar en tiempo real la infraestructura hidráulica, detectar incidencias y optimizar la toma de decisiones durante eventos extraordinarios como tormentas tropicales y huracanes.
El gerente técnico de Aguakan en Playa del Carmen, Gerardo Torres, destacó que abrir las puertas de la empresa permite fortalecer la confianza y la coordinación con las autoridades municipales.
“Nuestra prioridad es trabajar con apertura y transparencia, para que las autoridades conozcan directamente la infraestructura, la tecnología y los protocolos que nos permiten responder oportunamente ante cualquier eventualidad y garantizar la continuidad del servicio para la ciudadanía”, expresó.
En el recorrido participaron la décima regidora Danna Felisa Ramírez Saldaña, el cuarto regidor Uri Carmona Islas y el décimo tercer regidor Juan Humberto Novelo Zapata, quienes conocieron las acciones preventivas implementadas por la concesionaria para mantener la operación del sistema durante la presente temporada de huracanes.
Aguakan señaló que este tipo de encuentros fortalecen la colaboración con las autoridades municipales y permiten generar mayor confianza mediante el conocimiento directo de la infraestructura hidráulica que abastece a Playa del Carmen y Puerto Aventuras.





