Isla Mujeres, Q. Roo, 16 de marzo 2018.-La cadena española Palladium Hotel Group anunció que para el próximo mes de noviembre abrirán sus puertas sus dos nuevos complejos, TRS Coral Hotel y Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa, además de la incursión de su nuevo concepto Family Selection el cual incorporará un trato privilegiado a los niños.
Las nuevas propiedades que se están desarrollando en el noreste de la península de Yucatán se sumarán al complejo que tienen en Riviera Maya, en donde desde diciembre pasado opera el TRS Yucatán, primer resort de esta marca que fusionó de las bondades de varias unidades de negocio en lo que antiguamente era The Royal Suites.
Al presentar esta nueva marca exclusiva para adultos, Felipe Martínez Verde, director de Operaciones para América de Palladium Hotel Group, destacó que lleva el nivel del todo incluido a otro nivel, con el concepto Infinite Indulgence, en donde el personal, su atención y calidad en el servicio premium hacen la diferencia.
“En TRS el huésped tiene la libertad para elegir, tiempo para deleitarse y espacio para aprovecharlo al máximo. Cuenta con servicio de mayordomo, con teléfono y tableta para atender las necesidades del huésped en tiempo real, y recepción las 24 horas”, detalló el ejecutivo.
TRS Yucatán cuenta con 454 amplias y confortables suites, seis restaurantes con todo tipo de especialidades gourmet, una piscina infinity y otra de agua salada, bares, y por la noche los huéspedes podrán disfrutar de grandes espectáculos en el Chic Cabaret; así lo explicó Iván González, director del resort.
“Desde su apertura en diciembre pasado, ha mostrado buenos niveles de ocupación, mismos que se van incrementando paulatinamente y hemos notado mucho cliente repetitivo”, añadió.
Niños VIP
Para junio próximo, el grupo hotelero lanzará el concepto Family Selection, pensado en las familias con niños, los cuales tendrán un trato de primer nivel, como ninguna cadena lo ha hecho. Bajo la premisa VIK (Very Important Kids) los más pequeños recibirán lujosas amenidades y un servicio preferencial, tal como se hace con los adultos, pero adecuado a sus gustos y necesidades.
Será presentado en el Grand Palladium de Puerto Vallarta y una vez abierto el complejo de Costa Mujeres, contará con este servicio también. Así lo explicó Karla Morán, gerente de Marketing de Palladium Hotel Group.
“Nuestro mercado principal es el norteamericano, que representa 80% de nuestros huéspedes, pero hemos notado el creciente interés por el público mexicano, que llega mayoritariamente en las temporadas vacacionales altas”, comentó Morán.
Estos son los planes en puerta de Palladium Hotel Group para este año, a la par, estudia la incursión de otras marcas, nuevos destinos y mayor diversificación de producto en México.
