Playa del Carmen. – Los hoteles de Tulum, al igual que los del resto del Caribe Mexicano, han experimentado un verano con niveles de ocupación inferiores a los de años anteriores. Diversos factores, como el impacto del huracán “Beryl”, la escasez de aviones, la falta de promoción institucional por parte del gobierno federal y la proliferación descontrolada de rentas vacacionales, han contribuido a esta situación, según explicó David Ortiz Mena, presidente de la Asociación de Hoteles de Tulum.
En agosto, la ocupación hotelera promedio en Tulum es del 59%, mientras que en todo el Caribe Mexicano alcanza el 66%. Estas cifras contrastan con las del mismo mes en 2023, cuando Tulum registró una ocupación del 65% y Quintana Roo del 71%.
Ortiz Mena señaló que este verano “atípico” podría estar reflejando ya las consecuencias de la falta de una promoción institucional por parte de México en los últimos años. Esta situación se agrava al compararla con las intensas campañas publicitarias lanzadas por destinos competidores, especialmente en el Caribe.
Otro factor significativo fue la evacuación casi total que tuvo lugar en Tulum debido al huracán “Beryl”, que pasó cerca del destino al inicio de la temporada. El destino tardó casi 12 días en recuperar sus niveles habituales de actividad turística, pero muchos visitantes, al enterarse del fenómeno, optaron por cancelar sus reservas.
Además, problemas en el suministro de aviones por parte de Boeing y Airbus han obligado a las aerolíneas a reducir sus vuelos hacia Quintana Roo. “En agosto de este año, hemos tenido 151 llegadas menos en comparación con el año pasado”, comentó Ortiz Mena, lo que representa una reducción del 7% en el número de arribos. A pesar de que los vuelos llegan llenos, el interés de los turistas no es el problema, sino la reducción en las flotillas, lo que también ha encarecido los costos de los boletos.
Un factor adicional que afecta a la ocupación hotelera es el incremento en el uso de rentas vacacionales. “Este fenómeno ya está fuera de todo rango razonable, con 54 mil registros en todo el estado, lo que trae consecuencias como la falta de viviendas para los quintanarroenses y el abaratamiento de nuestros destinos”, señaló Ortiz Mena.
A pesar de estos desafíos, Ortiz Mena destacó que la disminución en la ocupación no ha sido tan significativa, teniendo en cuenta que la temporada fuerte para Quintana Roo es el invierno, y las expectativas para esta próxima temporada son positivas. Además, subrayó las buenas noticias sobre el Aeropuerto de Tulum, donde se han anunciado nuevas rutas y un aumento en las frecuencias de vuelos, especialmente por parte de aerolíneas canadienses, lo que muestra confianza en el destino.
Finalmente, Ortiz Mena hizo un llamado a buscar soluciones para mejorar la imagen de los destinos, enfrentar los desafíos actuales y, especialmente, recuperar la promoción institucional por parte de la Federación, más allá de atribuir culpas a factores como las plataformas digitales de rentas vacacionales.