El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) publicó los resultados de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (Ensu) correspondiente al tercer trimestre de 2024, revelando una disminución en la percepción de inseguridad en las ciudades de Cancún y Chetumal. En Cancún, esta percepción bajó de 77.8% a 73.2%, una reducción de 4.6 puntos porcentuales, mientras que en Chetumal la disminución fue más notable, pasando de 73.3% a 62.6%, lo que representa una caída del 10.7%.
A nivel nacional, de las 27 áreas urbanas incluidas en la encuesta, 18 registraron una disminución significativa en la percepción de inseguridad y nueve reportaron un incremento. Sin embargo, al comparar los resultados con el tercer trimestre de 2023, Chetumal experimentó un aumento del 5.1%, subiendo de 57.5% a 62.6%, mientras que Cancún mostró una reducción de 3.8 puntos en el mismo periodo.
En cuanto a la percepción de inseguridad en espacios específicos, el 67.3% de la población reportó sentirse insegura en cajeros automáticos ubicados en la vía pública, 61.8% en el transporte público y 53% en las carreteras.
A nivel nacional, el 35.7% de la población de 18 años o más experimentó algún conflicto directo con familiares, vecinos, compañeros de trabajo o con autoridades, lo cual no representó un cambio significativo respecto al trimestre anterior. En Quintana Roo, los conflictos disminuyeron, pasando de 38.1% a 36.8% en Cancún, y de 40.9% a 30.8% en Chetumal entre el segundo y tercer trimestre.
Por último, las policías municipales fueron las peor calificadas en cuanto a su desempeño para prevenir y combatir la delincuencia, con solo el 48.6% de la población percibiéndolas como efectivas, en comparación con la Marina (87.7%), el Ejército (83.1%) y la Guardia Nacional (73.5%).