Cancún. – Comprometidos con el bienestar de las comunidades de Benito Juárez, Solidaridad, Puerto Morelos e Isla Mujeres, en Aguakan impulsamos acciones concretas para garantizar servicios de calidad y la preservación del medio ambiente. Parte fundamental de este compromiso es concientizar a la ciudadanía sobre el uso responsable del drenaje sanitario y pluvial, elementos clave para prevenir inundaciones y proteger la infraestructura urbana.
El drenaje sanitario, operado por Aguakan, tiene la función de recolectar las aguas residuales domésticas y conducirlas hacia nuestras 13 modernas plantas de tratamiento. En estas instalaciones, el agua es sometida a procesos avanzados de saneamiento antes de ser reintegrada de forma segura al manto freático. Este sistema puede identificarse por las tapas redondas ubicadas en las vialidades. Por otro lado, el drenaje pluvial, gestionado por los gobiernos municipales, recolecta el agua de lluvia mediante alcantarillas con tapas rectangulares situadas en los costados de las calles, evitando encharcamientos e inundaciones.
Sin embargo, un desafío constante en el mantenimiento de estos sistemas es la acumulación de basura. Durante las labores de limpieza y mantenimiento, nuestros equipos detectan grandes cantidades de residuos sólidos, grasas, aceites y objetos voluminosos que obstruyen las tuberías. Estas obstrucciones generan taponamientos que afectan gravemente el funcionamiento del drenaje, provocando rebosamientos, malos olores, daños a la infraestructura y riesgos para la salud pública.
Es fundamental que los ciudadanos conozcan la importancia de no destapar las alcantarillas ni arrojar basura, residuos sólidos, grasas o aceites, ya que estas prácticas afectan el servicio de drenaje de toda la comunidad. Además, prevenir conexiones cruzadas entre el drenaje sanitario y pluvial en los hogares contribuye significativamente a mejorar la eficiencia y sostenibilidad de estos sistemas.
Gracias a una gestión comprometida, Aguakan mantiene una cobertura superior al 90% en el servicio de drenaje y continúa invirtiendo en la ampliación y mantenimiento de la infraestructura sanitaria. Estos esfuerzos garantizan la correcta operación de nuestras redes y plantas de tratamiento, reforzando nuestro compromiso con la calidad del servicio y la sostenibilidad ambiental.
La participación ciudadana es clave para el buen funcionamiento de los sistemas de drenaje. Acciones sencillas como evitar el vertido de basura en las alcantarillas, no arrojar aceites o grasas al fregadero y mantener limpias las áreas cercanas a los desagües, contribuyen a prevenir obstrucciones y mejorar el servicio para todos.
Finalmente, Aguakan seguirá trabajando para impulsar iniciativas de concientización a la comunidad en general sobre el cuidado del agua y medio ambiente, así como con diversas acciones para incrementar la calidad en el servicio, tal como la solución integral y eficiente del sistema de recolección de agua residual, garantizando así el correcto funcionamiento de la red sanitaria en beneficio de los quintanarroenses.